Condiciones Generales de Venta – PIKAMOTORS

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Artículo 1 – Identificación de la empresa

PIKAMOTORS – SARL con un capital social de 1.000 €
Domicilio social: 34 route de Pézenas, 34230 Paulhan, Francia
RCS Montpellier: 894 671 585
N.º de IVA intracomunitario: FR32894671585
Gerente: Fabre Fabien
Email: contacto@pikamotors.es
Teléfono: 06 25 22 54 67

Artículo 2 – Objeto

Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) definen las relaciones contractuales entre PIKAMOTORS y cualquier cliente (en adelante, «el CLIENTE») que realice una compra a través del sitio web www.pikamotors.es. Cualquier pedido implica la aceptación plena y total de las presentes CGV.

Artículo 3 – Productos

Los productos ofrecidos se describen con la mayor exactitud posible. Las fotografías no tienen valor contractual. Algunos productos están reservados para uso en competición y no están homologados para uso en carretera.

Artículo 4 – Precios

Los precios se indican en euros (€), impuestos incluidos (IVA incluido). Los gastos de envío se facturan aparte y se indican antes de la validación del pedido. En caso de entrega fuera de la Unión Europea, pueden aplicarse impuestos locales y derechos de aduana, que correrán a cargo del CLIENTE.

Artículo 5 – Pedido

Cualquier pedido realizado en el sitio implica la aceptación de los precios y descripciones de los productos. PIKAMOTORS se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido en caso de litigio con el CLIENTE.

Artículo 6 – Pago

El pago es exigible en el momento del pedido. Medios de pago aceptados:
- Tarjeta bancaria (Visa, Mastercard)
- Transferencia bancaria
- Cheque (a nombre de PIKAMOTORS, enviado a la dirección del domicilio social)

Artículo 7 – Envío

Se realizan envíos a Francia metropolitana, Córcega, DOM-TOM, Unión Europea e internacional.

Transportistas: Colissimo, Chronopost, transportista especializado según peso/volumen.

Plazos orientativos:
- Francia metropolitana: 2 a 5 días laborables
- Unión Europea: 5 a 10 días laborables
- DOM-TOM e internacional: 10 a 20 días laborables

Tarifas: Los gastos de envío se calculan automáticamente durante el pedido, según el peso, el destino y el transportista elegido. Se indican antes de la validación definitiva.

En caso de superar el plazo legal de 30 días naturales, el CLIENTE podrá solicitar la cancelación del pedido y su reembolso íntegro.

Artículo 8 – Derecho de desistimiento

El CLIENTE dispone de un plazo de 14 días naturales a partir de la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento.

Los productos deben devolverse en su estado original. Los gastos de devolución corren a cargo del CLIENTE.

Dirección de devolución:
PIKAMOTORS
34 route de Pézenas
34230 Paulhan – Francia

Formulario tipo de desistimiento

(Rellene y envíe este formulario únicamente si desea desistir del contrato)

A la atención de PIKAMOTORS – 34 route de Pézenas, 34230 Paulhan – Francia
Email: contacto@pikamotors.es

Por la presente le notifico mi desistimiento del contrato relativo a la venta del siguiente producto: [designación]
Pedido el […], recibido el […]
Nombre y apellidos del consumidor: […]
Dirección del consumidor: […]
Firma (si es en papel): […]
Fecha: […]

Artículo 9 – Garantías

Los productos vendidos se benefician de:
- La garantía legal de conformidad de 2 años.
- La garantía legal por vicios ocultos.

Algunos productos reservados exclusivamente a la competición pueden estar excluidos de la garantía del fabricante.

Artículo 10 – Datos personales

Los datos recopilados son necesarios para la tramitación de los pedidos. De conformidad con el RGPD, el CLIENTE dispone de un derecho de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos escribiendo a contacto@pikamotors.es.

Artículo 11 – Mediación y resolución de litigios

En caso de litigio, el CLIENTE puede recurrir gratuitamente al mediador de consumo:
Fédération des Médiateurs de la Consommation (FMDC)
12, rue Euler – 75008 París
https://mediateur.fcd.fr

Artículo 12 – Atención al cliente

PIKAMOTORS – Atención al cliente
📞 06 25 22 54 67
📧 contacto@pikamotors.es
📍 34 route de Pézenas, 34230 Paulhan